Contexte
Suite à l'acquisition de 15 entreprises en 3 ans, Tarkett devait gérer 20 sites internet pour 30 pays. L'entreprise décide de lancer une Digital Factory qui regroupe toutes les équipes en un seul endroit.
Réalisations
Résultat
Développement d’une plateforme web permettant aux professionnels du "flooring" de choisir et commander des échantillons en ligne sans avoir à appeler le service client. 40 projets réalisés, +60pts de NPS en France en 2 ans
Contexte
Collaboration depuis 2013, mise en place d’une digital factory pour accompagner la transformation digitale de l'entité BNPP AM.
Réalisations
Résultat
20 projets réalisés, un lead time entre le lancement d'un projet et sa mise en production qui a été divisé par 2.